자동 판매기 고객을 만들거나 깰 수있는 5 가지 요소

이번 달에 발표 된 새로운 보고서에서, 시장 조사 기관인 Packaged Facts는 2015 년 식음료 판매의 1.5 % 시장 성장을 예측합니다. 보고서 " 미국의 식음료 판매 동향 "이 보고서는이 부문이 수년 동안 되돌아 왔다고 말합니다. 판매 감소는 주로 소셜 및 대화 형 자동 판매기, 터치 스크린 및 현금없는 지불 승인 증가와 같은 기술 혁신에 기인합니다.

이를 염두에두고, 2012 년 2 월 Packaged Facts의 2012 년 2 월 설문 조사에서 자동 판매기 사용 동기에 대한 5 가지 주요 요소를 고려하여 미래를 준비하는 것이 가장 좋습니다.

1. 더 건강에 좋은 음식 옵션은 전반적으로 잘 알려져 있습니다.
현재 건강 트렌드를 반영하여 자동 판매기 사용자와 비 사용자 모두 49 %가 기계가보다 건강에 좋은 음식 옵션을 제공하면 구매할 가능성이 더 높다고 말했다. 패키지 팩트 (Packaged Facts) 계획의 일부는 자연 자판 솔루션을 통해 더 높은 상태의 고품질 음식을 이용할 수있게하는 것입니다. Canteen 과 같은 회사는 이미 더 건강한 옵션을 이용할 수 있습니다.

2. 위치가 핵심
편의점은 자동 판매기를 구매할 때 중요합니다. 로체스터 대학 캠퍼스 타임스 (University of Rochester 's Campus Times ) 의 기사에 따르면, 학생들은 캠퍼스 식당 옵션이 불편한 곳에서 캠퍼스의 일부 지역에있는 자동 판매기를 사용할 가능성이 훨씬 큽니다. 또한 기숙사에 학생 ID 구매 옵션이없는 기계는 구매를받을 가능성이 적었습니다. Packaged Facts의 연구에 따르면 사용자의 44 %와 비 사용자의 36 %가 장비 위치의 편의성에 따라 구매할 가능성이 더 높습니다.

3. 무 현금 결제 옵션이 중요합니다
요즘 더 많은 사람들이 현금을 줄이거 나 전혀 현금을 가지고 있지 않다는 것은 비밀이 아닙니다. 2012 년 6 월 Huffington Post 기사 에 따르면 현금으로 판매 시점 구매의 비율은 2017 년까지 4 포인트가 23 %로 떨어질 것으로 예상됩니다. 설문 조사에 따르면 사용자의 37 %와 비 사용자의 27 %가 그들은 카드 결제를 허용하면 자동 판매기를 더 자주 사용하게되는데 왜 그렇게 많은 자동 판매기가 신용 / 직불 옵션이 여전히 누락되어 있습니까?

4. 고품질 커피와 커피 음료는 미미한 영향을 미칩니다
사람들은 커피를 좋아하지만 자동 판매기에서 사용할 수있는 커피 및 커피 음료의 품질은 소비자에게 미치는 영향이 적습니다. 자동 판매기 사용자의 4 분의 1이 채되지 않아 사용 가능한 커피와 커피 음료의 품질이 더 높아 기계 사용이 증가 할 것이라고보고했습니다. 비 사용자 중 17 %와 13 %만이 고품질 커피와 커피 음료로 인해 자동 판매기에서 더 자주 구매합니다.

5. 차 음료 다양성 및 질은 훨씬 적은 영향을 미칩니다
최근의 " 녹차 열풍 "에도 불구하고, 자판기에서 이용할 수있는 차 음료의 다양성 및 품질은 소비자가 자판기를 사용하기로 한 결정, 특히 비 사용자들에게 가장 적은 영향을 미칩니다. 비 사용자의 9 %만이 다양한 차 음료가 자동 판매기 구매에 영향을 미칠 것이라고보고했으며, 7 %는 고품질의 차 음료가 흔들릴 것이라고 말했다.